Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Hatte mit meinem ebike ein schaltungsproblem und bin mal schnell bei Hyggy Bike vorbeigefahren um die schaltung neu justieren zu lassen. Dabei stellte sich heraus das da nichts zu machen war. Aber der Monteur baute mir noch am selben Tag eine neue Schaltung ein. Am Abend war alles zu meiner zufriedenheit erledigt. Und das noch zu einem sehr fairen Preis. Vielen ,vielen Dank Thomas Müller ~ Thomas M
Ich war gestern mit meinem Mann mit den E-Bikes in Warnemünde. Bei der Ankunft war der Kettenspanner defekt. Nach einen Anruf bei Hygge konnten wir trotz bevorstehender Mittagspause vorbeikommen. Vor Ort sehr freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Inhaber, der das E-Bike sofort reparierte. Es war ein super Service. Können wir nur weiterempfehlen. Kundenservice 1.Klasse!!!!!!! ~ Kathrin B
Nach unserem Reinfall beim ausleihen eines Hundeanhängers bei Glücksrad haben wir bei Hygge Bike angerufen und hatten Glück das wir einen bekommen haben. Wir sind sofort hingefahren und der Hänger stand schon bereit. Nur ca 10 Minuten nach unserem Anruf. Ein toller Hänger schon mit Decke. Vielen Dank das ihr unseren Urlaub gerettet habt. Klare Weiterempfehlung gerne wieder. ~ Angelika z
Auf unserer mehrtägigen Fahrradtour hatten wir heute einen Defekt am Fahrradtretlager. Ein Monteur von Hygge Bike hat uns ohne Weiteres kompetent, freundlich und unkompliziert geholfen - TOP-Leistung und fair. Wir konnten es kaum glauben und waren happy, dass wir weiterfahren konnten. Wir sind einfach an den „Richtigen“ geraten und können das Geschäft unbedingt weiterempfehlen. ~ Hans-Peter Z
Gestern falschen Tag gebucht und relativ kurzfristig, bekam trotzdem ganz schnell und unkompliziert ein Fahrrad. Das erste hatte zwar eine Acht hinten, aber ganz unkompliziert und schnell gegen ein Ersatzrad ausgetauscht, topp, danke. Einzige Beschwerde: Jetzt bin ich noch unmotivierter, mich mal um ein eigenes Fahrrad zu kümmern, wenn alles so glatt läuft. :-) ~ Yaga S
Zweiter Tag am Urlaubsort und ich habe ungeschickt den Akku bei meinem Cube verkanntet. Ich Depp... Ich bin gleich zu Hygges und bin begeistert - sofortige Hilfe, super Beratung und Einweisung (damit es mir nicht nochmalpassiert), einmalig fairer Preis. Der Service müsste schon fast als Sehenswürdigkeit Warnemündes gelistet werden. Nochmals DANKE! ~ Paul J
Wir haben heute drei normale Fahrräder ausgeliehen. Zusammen 35,70€. Da der Senior nach der Rückkehr von Nienhagen doch etwas k.o. war, sind wir zeitig zurück , um sein Fahrrad zurück zubringen. Er bekam das tolle Angebot, für den Rest des Tages, kostenlos mit einem E-Bike weiterzufahren. Das fanden wir absolut toll, doch der Senior streikte. Netter Service und ganz dickes Danke ~ Anja H
Sehr schöner Verleih, von Außen sehr ansprechend. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat mir all das was ich beachten muss mit auf den Weg gegeben und zusätzlich habe ich noch die schönen und geheimen Ecken als Tipp für meine Route bekommen. Die Rückgabe der Räder war sehr unkompliziert. Daumen nach Oben für den tollen Service und das Gesamtpaket! ~ Pia B
Dieser kleine ins Stadtbild passende Fahrradladen bietet alles was das Bikerherz begehrt. Eine höchst freundliche und kompetente Beratung und Hilfe. Wir hatten auf der Radtour ein kleines Luftproblem. Uns wurde schnelle Hilfe, von einem sehr netten Herrn zuteil. Die miese Laune, durch den erzwungenen Boxenstopp, wurde durch das Personal schnell aufgehellt und war sofort verzogen. Macht weiter so. Dieser Umgang mit Menschen wird Erfolg haben. ~ Jochen W
Ich habe gefragt, ob mir bei meinem eigenen Fahrrad geholfen werden kann (kaputtes Pedal), da ich gerade vorbei kam. Aufgrund technischer Schwierigkeiten (extrem fest sitzende Schraube) haben dann teilweise Mechaniker UND Besitzer mit viel Kraft, Zeit und darüber hinaus sehr freundlich geholfen. Vielen Dank! ~ Julia W
Wir können Hygge Bike sehr empfehlen! Wir hatten gestern einen Platten und mussten feststellen, dass wir nicht den richtigen Inbusschlüssel dabei hatten. Wir waren nur ca. 2km von Warnemünde entfernt. Wir wurden sofort bei Hygge Bike bedient. Leider hat sich herausgestellt, dass ein Spezialschlüssel für Schnellspanner benötigt wird. Trotz Mittagszeit und über die Mittagspause durften wir unseren Schlauch bei Hygge Bike flicken - vielen Dank für die super Hilfe und Unterstützung! ~ Inga H
Die Mächtigen Mitarbeiter haben das Vorderrad des Rollstuhls, meines Vaters, in der not repariert. Keine fragen gestellt, einfach gemacht. Die beiden haben uns bedingungslos den Tag gerettet. Falls ihr'n Laden mit Komponenten und freundlichen Mitarbeitern sucht, ist hier jeder genau richtig!!!! PS. Vielen lieben Dank euch beiden ❤ ~ Krustini m
Wir sind spontan hin, haben uns ohne Vorankündigung das E-Bike-Tandem ausgeliehen. Nach kurzer Einführung und organisatorischen Klärungen, durften wir dann losradeln & hatten den Spaß unseres Lebens. Hab es mir tatsächlich nicht so einfach und unkompliziert vorgestellt. Vielen Dank, gerne wieder! ~ Lara
Wir waren mit dem Rad auf dem Weg von Kühlungsborn nach Warnemünde. Auf der Wegstrecke hatte ich einen Defekt an der Schaltung, sodass ich gar nicht mehr fahren konnte. Dank des tollen und auch super preisgünstigen Reparaturservice war die Rückfahrt dann wieder problemlos möglich. Toller Service, netter Mitarbeiter! Preis/ Leistung Top! ~ Andreas W
Hygge Bike is a brilliant place for helping with bike repairs - we had a complicated problem with the gear set on one of our bikes and the staff went above and beyond to try to fix it for us, including continuing to work on it even after the shop had closed for the day. They worked really hard and were very kind. When it turned out they could not fully solve the problem, they tried not to charge us - of course, we insisted that they take some payment for all their efforts and time anyway, especially since they were still able to improve the problem slightly! Thank you! Highly recommend ~ Jared J
Hygge Bike Vermietung. Pronte freundliche Bedienung. Der Inhaber blieb sogar freundlich und humorvoll, nachdem er uns in Willhelmshöhe retten musste. Wir konnten das Schloss nicht mehr öffnen. Mit einem Lachen hat er einfach den Schlüssel umgedreht und ist wieder zurückgefahren😅😅😅 Gerne wieder beim nächstenmal. ~ Sophie M
Wer kurzfristig ein Problem mit dem Rad hat, ist dort herzlich willkommen und es wird sehr eifrig nach einer Lösung geschaut. Ich hatte bspw Probleme mit der Gangschaltung und den Bremsen. Sofort wurde sich dem angenommen und alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Herzlichen Dank ~ Ben R
Nach dem Winter rief ich bei Hygge Bike an, da mein Rad für den Sommer fit gemacht werden sollte. Freundlich erhielt ich zeitnah den Termin. Einen Cappuccino im Café Warnefornien gegenüber später, erhielt ich mein Rad zurück. Gewartet und geputzt 💪😊zu einen sehr fairen Preis. Danke Kristian, du bist der Beste. Wie auf einer Wolke, ohne quietschen und schleifen, aber mit Luft in den Reifen fuhr ich wieder los. Schön, dass es dich gibt in Warnemünde. ~ Ute G
Spontan vorbeigekommen um mein online gekauft E-BIKE reparieren zu lassen- da Hygge Bike der Vertragspartner ist. Trotz hohem Kundenaufkommen wurde mir schnell, kompetent und mit Herzblut geholfen. Ich konnte mein Bike sofort wieder mitnehmen. Vielen Dank! ~ Birte S
Wir sind mit dem Wohnmobil unterwegs und hatten leider „einen Platten“ an meinem E-Bike. Es war ein vollkommen unkomplizierter Kontakt und haben direkt Hilfe bekommen. Sehr freundlich und preislich absolut in Ordnung. Definitiv empfehlenswert! Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe! ~ Yvonne D
Toller Fahrradverleih mit vielen modernen neuen Fahrrädern, Bollerwagen und bald auch Kindersitzen. Sehr freundlicher und zuvorkommender Inhaber der uns schnell und unkompliziert weitergeholfen hat! Hat uns sogar mit dem Kinderwagen weitergeholfen, vielen Dank nochmal 🙏☺️ ~ A F
Hier kannst du ziemlich günstig ein Fahrrad ausleihen. Es gibt auch E-Bikes. Die Jungs die dort arbeiten sind sehr nett. Dafür das es ein Rad Verleih direkt in Warnemünde ist, ist die Preis Leistung hervorragend. Kann ich nur empfehlen. Auch die Rückgabe ist einfach. ~ missi8ball
Sehr kompetenter & freundlicher Geschäftsinhaber! Ich hatte 16:30 Uhr angerufen und hatte gefragt ob er für eine Abendrunde ein Ebike zur Verfügung hätte. 10 min später hatte ich ein vollgeladenes Ebike & konnte den Abend auf dem Fahrradweg genießen. ~ Tommy P
5 Sterne. Eigentlich noch zu wenig. Freundlich, Kompetent und Schnell, beste Fahrradwerkstatt. Mein E- Bike hatte einen Platten. Zum erstmal habe ich die Werkstatt aufgesucht und hatte damit gerechnet wie bei anderen Werkstätten wo ich schon war das das Fahrrad erst am nächsten Tag fertig ist. Falsch, komm ich mach es dir gleich fertig, Zwei Minuten. Also so eine Werkstatt kannst du suchen. Kann ich ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen. Wir werden mit unseren E - Bikes bei Problemen gerne wieder kommen. Super Leistung. ~ Gustav E
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